Підтримка користувачів

Ми приймаємо грошові перекази в євро, доларах США та локальній валюті наших агентів. Якщо ви відправляєте гроші в одній валюті, а одержувачеві зручно отримати їх в іншій, наша система автоматично конвертує її для вас без додаткової плати.

Наші клієнти можуть надіслати кошти у різний спосіб. Всі вони гарантують високу швидкість та безпеку транзакції. Ви можете надіслати переказ на картку, банківський рахунок та отримання готівки.

Документ, що засвідчує вашу особу: паспорт або інший ідентичний документ.

Кошти можуть бути повернені в пункті обслуговування, з якого ви відправили переказ, якщо переказ ще не був отриманий в країні призначення або не був зарахований на вказану карту.

Після надсилання перекладу вам потрібно буде повернутися до пункту обслуговування та повідомити про помилку або зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів.

Уточніть у пункті обслуговування або скористайтесь онлайн-калькулятором на сайті.

Як тільки переказ надіслано, його можна отримати протягом хвилини. Відвідайте пункт обслуговування, назвіть номер перекладу та надайте документ, що засвідчує особу. Якщо ви переказуєте гроші на картку, у деяких випадках переказ може тривати до 2 днів, залежно від правил банку-емітента картки одержувача. Наша система виконує транзакцію миттєво.

Ви заощаджуєте до 30% на комісії, користуючись швидким та безпечним сервісом.

Безпека ваших операцій має найвищий пріоритет для нас. Перекази BEST FINANCE здійснюються у повній відповідності до вимог законодавства країн, в яких ви робите грошові перекази, а також з дотриманням європейських стандартів безпеки та правил міжнародних платіжних систем Visa та MasterCard.