Assistance aux utilisateurs

Nous acceptons les transferts en euros, en dollars américains et dans les devises locales de nos agents. Si vous envoyez de l'argent dans une devise et que le bénéficiaire préfère le recevoir dans une autre, notre système le convertira automatiquement pour vous sans frais supplémentaires.

Nos clients peuvent envoyer leur argent par différents moyens de transfert, avec toutes les garanties de vitesse élevée et de sécurité de transaction. Vous pouvez envoyer un virement vers une carte, un compte bancaire ou pour un retrait en espèce.

Votre pièce d’identité : passeport ou autre.

Vous pouvez être remboursé au point de service à partir duquel vous avez envoyé le transfert à condition que le virement n'a pas encore été reçu dans le pays de destination ou n'a pas été crédité sur la carte que vous avez indiquée.

Après avoir effectué le transfert, vous devrez retourner au point de service et signaler l'erreur, ou bien contacter notre service client.

Renseignez-vous auprès du point de service ou utilisez le calculateur en ligne sur notre site Web.

Une fois le virement envoyé, il peut être reçu en une minute. Allez au point de service, indiquez le numéro de transfert et présentez votre pièce d'identité. Si vous transférez de l'argent sur une carte, dans certains cas, le transfert peut prendre jusqu'à 2 jours, selon les règles de la banque émettrice de la carte du bénéficiaire. Notre système effectue la transaction instantanément.

Vous économisez jusqu'à 30% sur les frais de transfert en utilisant un service rapide et sécurisé.

La sécurité de vos opérations est notre priorité absolue. Les transferts BEST FINANCE sont effectués dans le plein respect des exigences de la législation des pays dans lesquels vous effectuez vos virements, ainsi que dans le respect des normes de sécurité européennes et des règles des systèmes de paiement internationaux Visa et MasterCard.

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